Ihr Nutzen
- Sie reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten und Ihr Menschenbild
- Sie analysieren Konfliktsituationen, um eine zielgerichtete Lösung zu erarbeiten
- Sie stärken Ihre Kommunikations- und Kooperationskompetenz und erarbeiten einen individuellen Massnahmenplan zum Umgang mit Konflikten im Alltag
Zielgruppe
Fach- und Führungspersonen, die Konflikte durch konstruktive Gespräche in Chancen umwandeln wollen.
Inhalt
- Konfliktsituationen frühzeitig erkennen
- Zielorientiertes Handeln
- Konflikte systematisch angehen und bearbeiten
- Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen
- Überprüfen des eigenen Konfliktverhaltens
- Praxisfälle aus dem Alltag der Teilnehmenden analysieren und bearbeiten
Voraussetzungen
Für den Zugang zur Lernplattform wird ein internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone) benötigt.
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- Start- und Endtermin
- 02.10.2024 - 03.10.2024
- Durchführungsort
- Swissmem Academy, Winterthur
- Kursnummer
- 24204-A
- Kosten Mitglieder
- 840,00 CHF
- Kosten Nichtmitglied
- 1.190,00 CHF
Kosten
CHF 840.-
zzgl. MwSt.
Swissmem Mitgliedfirmen
CHF 1'190.-
zzgl. MwSt.
Nichtmitgliedfirmen
Kompetenzen
Methodenkompetenz |
Kreativität Kundenfokus |
Sozialkompetenz |
Kollaboration und Vernetzung Ausrichtung geben |
Selbstkompetenz |
Kommunikation Selbstmanagement |
Methodik
Lehrgespräche, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten. Wir arbeiten nach dem Blended Learning-Ansatz, d.h. mit kurzer Vorbereitungsaufgabe vor Seminarstart, sowie darauf aufbauenden Kurzreferaten und Lehrgesprächen während des Kurses. Dazugehörige Transferaufgaben und die Arbeit in Peer-Groups unterstützen Sie zusätzlich im Lernerfolg und der Implementierung in Ihr Tagesgeschäft.