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Konflikte? Ja bitte!

Chancen nutzen durch konstruktive Konfliktlösung

Swissmem Academy Courses and training events Konflikte? Ja bitte!

Das rasante Tempo unseres Arbeitsalltags beeinflusst die Art und Weise wie miteinander arbeiten enorm: Hierarchie verliert an Relevanz und Kooperation wird wichtiger. Durch die engere Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen kommt es häufiger zu Konflikten, welche meist unabsichtlich ausgelöst werden.

Konflikte sind eine Chance zur Entwicklung, wenn sie konstruktiv angegangen werden. Voraussetzung für eine erfolgreiche Konfliktbewältigung sind die Kenntnis des eigenen Konfliktverhaltens, Menschenkenntnisse, die Fähigkeit eigene Emotionen zu steuern und zielführend zu kommunizieren.

Lernen Sie an diesem Kurs, sich selbst und andere Menschen besser kennen, damit sie Ihre Kommunikation gezielt steuern und Konfliktgespräche zielgerichtet führen können. Lernen Sie erfolgreich mit anderen zusammenzuarbeiten und Konflikte konstruktiv zu lösen.

Ihr Nutzen

  • Sie reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten und Ihr Menschenbild
  • Sie analysieren Konfliktsituationen, um eine zielgerichtete Lösung zu erarbeiten
  • Sie stärken Ihre Kommunikations- und Kooperationskompetenz und erarbeiten einen individuellen Massnahmenplan zum Umgang mit Konflikten im Alltag

Zielgruppe

Fach- und Führungspersonen, die Konflikte durch konstruktive Gespräche in Chancen umwandeln wollen.

Inhalt

  • Konfliktsituationen frühzeitig erkennen
  • Zielorientiertes Handeln
  • Konflikte systematisch angehen und bearbeiten
  • Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen
  • Überprüfen des eigenen Konfliktverhaltens
  • Praxisfälle aus dem Alltag der Teilnehmenden analysieren und bearbeiten

Voraussetzungen

Für den Zugang zur Lernplattform wird ein internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone) benötigt.

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Swissmem Academy, Winterthur
02.10.202403.10.2024
Start- und Endtermin
02.10.2024 - 03.10.2024
Durchführungsort
Swissmem Academy, Winterthur
Kursnummer
24204-A
Kosten Mitglieder
840,00 CHF
Kosten Nichtmitglied
1.190,00 CHF
Stundenplan
Swissmem Academy, Winterthur
02.10.202503.10.2025
Start- und Endtermin
02.10.2025 - 03.10.2025
Durchführungsort
Swissmem Academy, Winterthur
Kursnummer
25204
Kosten Mitglieder
840,00 CHF
Kosten Nichtmitglied
1.190,00 CHF
Stundenplan

Kosten

CHF 840.-

zzgl. MwSt.

Swissmem Mitgliedfirmen

CHF 1'190.-

zzgl. MwSt.

Nichtmitgliedfirmen

Trainer/in

Claudia Buzzelli
Leadership, Kommunikation
LinkedIn

Methodik

Lehrgespräche, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten. Wir arbeiten nach dem Blended Learning-Ansatz, d.h. mit kurzer Vorbereitungsaufgabe vor Seminarstart, sowie darauf aufbauenden Kurzreferaten und Lehrgesprächen während des Kurses. Dazugehörige Transferaufgaben und die Arbeit in Peer-Groups unterstützen Sie zusätzlich im Lernerfolg und der Implementierung in Ihr Tagesgeschäft. 

Last update: 20.10.2021