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Konflikte? Ja bitte!

Chancen nutzen durch konstruktive Konfliktlösung

Swissmem Academy Courses and training events Konflikte? Ja bitte!

Jede Aktion löst eine Reaktion aus. Nicht immer verläuft das in eine positive Richtung, d.h. Aktionen eines Gegenübers können – selbst wenn oftmals nicht gewollt – Widerstände und negative Gefühle auslösen die letztendlich zu einem Konflikt der Beteiligten führen können. Das vertiefte Kennenlernen des eigenen Konfliktverhaltens ist somit eine wichtige Voraussetzung für die konstruktive Konfliktbewältigung. Ein weiteres Erfolgskriterium für Führungspersonen sind kommunikative und methodische Kompetenzen, damit sie ein Konfliktgespräch zielgerichtet vorbereiten und durchführen können. Das Seminar gibt Ihnen hierfür die passenden Impulse.

Ihr Nutzen

  • Sie lernen das eigene Konfliktverhalten zu verstehen und reflektieren dieses entsprechend Ihrer Einstellung und Ihrem Konflikttyp
  • Konfliktsituationen werden analysiert, um eine zielgerichtete Lösung zu erarbeiten
  • Fachimpulse geben Hinweise zur Vorbereitung und Durchführung von Konfliktgesprächen

Zielgruppe

Fach- und Führungspersonen, die Konflikte durch konstruktive Gespräche in Chancen umwandeln wollen.

Inhalt

  • Konfliktsituationen frühzeitig erkennen
  • Zielorientiertes Handeln
  • Konflikte systematisch angehen und bearbeiten
  • Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen
  • Überprüfen des eigenen Konfliktverhaltens
  • Praxisfälle aus dem Alltag der Teilnehmenden analysieren und bearbeiten

Voraussetzungen

Für den Zugang zur Lernplattform wird ein internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone) benötigt.

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Swissmem Academy, Winterthur
Nur noch wenige Plätze verfügbar
25.10.202225.10.2022
Start- und Endtermin
25.10.2022 - 25.10.2022
Durchführungsort
Swissmem Academy, Winterthur
Kursnummer
22204-A
Kosten Mitglieder
480.00 CHF
Kosten Nichtmitglied
680.00 CHF
Stundenplan
Swissmem Academy, Winterthur
11.04.202411.04.2024
Start- und Endtermin
11.04.2024 - 11.04.2024
Durchführungsort
Swissmem Academy, Winterthur
Kursnummer
23204-B
Kosten Mitglieder
480.00 CHF
Kosten Nichtmitglied
680.00 CHF
Stundenplan

Kosten

CHF 480.-

zzgl. MwSt.

Swissmem Mitgliedfirmen

CHF 680.-

zzgl. MwSt.

Nichtmitgliedfirmen

Kompetenzen

Für eine ausführliche Beschreibung der Kompetenzen klicken Sie bitte hier.
Methodenkompetenz Kreativität
Kundenfokus
Sozialkompetenz Kollaboration und Vernetzung
Ausrichtung geben
Selbstkompetenz Kommunikation
Selbstmanagement

Methodik

Lehrgespräche, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten. Wir arbeiten nach dem Blended Learning-Ansatz, d.h. mit kurzer Vorbereitungsaufgabe vor Seminarstart, sowie darauf aufbauenden Kurzreferaten und Lehrgesprächen während des Kurses. Dazugehörige Transferaufgaben und die Arbeit in Peer-Groups unterstützen Sie zusätzlich im Lernerfolg und der Implementierung in Ihr Tagesgeschäft. 

Last update: 20.10.2021