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Konflikte? Ja bitte!

Chancen nutzen durch konstruktive Konfliktlösung

Swissmem Academy Courses and training events Konflikte? Ja bitte!

Das rasante Tempo unseres Arbeitsalltags beeinflusst die Art und Weise wie miteinander arbeiten enorm: Hierarchie verliert an Relevanz und Kooperation wird wichtiger. Durch die engere Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen kommt es hÀufiger zu Konflikten, welche meist unabsichtlich ausgelöst werden.

Konflikte sind eine Chance zur Entwicklung, wenn sie konstruktiv angegangen werden. Voraussetzung fĂŒr eine erfolgreiche KonfliktbewĂ€ltigung sind die Kenntnis des eigenen Konfliktverhaltens, Menschenkenntnisse, die FĂ€higkeit eigene Emotionen zu steuern und zielfĂŒhrend zu kommunizieren.

Lernen Sie an diesem Kurs, sich selbst und andere Menschen besser kennen, damit sie Ihre Kommunikation gezielt steuern und KonfliktgesprĂ€che zielgerichtet fĂŒhren können. Lernen Sie erfolgreich mit anderen zusammenzuarbeiten und Konflikte konstruktiv zu lösen.

Ihr Nutzen

  • Sie reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten und Ihr Menschenbild
  • Sie analysieren Konfliktsituationen, um eine zielgerichtete Lösung zu erarbeiten
  • Sie stĂ€rken Ihre Kommunikations- und Kooperationskompetenz und erarbeiten einen individuellen Massnahmenplan zum Umgang mit Konflikten im Alltag

Zielgruppe

Fach- und FĂŒhrungspersonen, die Konflikte durch konstruktive GesprĂ€che in Chancen umwandeln wollen.

Inhalt

  • Konfliktsituationen frĂŒhzeitig erkennen
  • Zielorientiertes Handeln
  • Konflikte systematisch angehen und bearbeiten
  • KonfliktgesprĂ€che vorbereiten und durchfĂŒhren
  • ÜberprĂŒfen des eigenen Konfliktverhaltens
  • PraxisfĂ€lle aus dem Alltag der Teilnehmenden analysieren und bearbeiten

Voraussetzungen

FĂŒr den Zugang zur Lernplattform wird ein internetfĂ€higes GerĂ€t (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone) benötigt.

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Swissmem Academy, Winterthur
02.10.2025–03.10.2025
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Start- und Endtermin
02.10.2025 - 03.10.2025
DurchfĂŒhrungsort
Swissmem Academy, Winterthur
Kursnummer
25204
Stundenplan

Kosten

CHF 840.-

zzgl. MwSt.

Swissmem Mitgliedfirmen

CHF 1'190.-

zzgl. MwSt.

Nichtmitgliedfirmen

Trainer/in

Claudia Buzzelli
 Leadership, Kommunikation
LinkedIn

Methodik

Erleben Sie eine positive LernatmosphĂ€re, die das Lernen erleichtert. Wir setzen auf abwechslungsreiche, interaktive Methoden, welche den gegenseitigen Austausch fördern. Vorbereitungs- und TransferauftrĂ€ge unterstĂŒtzen die nachhaltige Umsetzung in den Berufsalltag. Zu den Lehrmethoden gehören u.a. ImpulsvortrĂ€ge, LehrgesprĂ€che, Gruppen- und Einzelarbeiten.

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Last update: 20.10.2021