Ihr Nutzen
- Sie können etwas durchsetzen oder gekonnt ablehnen, einen Rabatt erreichen oder abwehren, Bedingungen durchsetzen oder ablehnen
- In Verhandlungen sind Sie erfolgreich durch eine systematische Vorbereitung, durchdachte Strategien und geschickte Verhandlungstechniken
- Sie erzielen deutlich bessere Ergebnisse – ohne die Beziehung zum Verhandlungspartner zu gefährden
Zielgruppe
Fach- und Führungspersonen im Verkauf und Einkauf sowie Projektleiter und Mitarbeitende mit Kundenkontakt.
Inhalt
- Verhandlungssituationen und –stile
- Teilnehmer, Interessen und Rollen analysieren
- Ziele, Alternativen und Strategie definieren
- Verhandlungsrhetorik: geschickt fragen und überzeugend argumentieren
- Prinzipien erfolgreicher Verhandlungsführung
- Schwierige Situationen meistern: Monopolisten, Machtspiele und Emotionen
- Mit Tricks und Taktiken umgehen
Voraussetzungen
Erste Erfahrungen mit Verhandlungen sowie eigene konkrete Verhandlungsfälle.
Für den Zugang zur Lernplattform wird ein internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone) benötigt.
Anmelden
- Start- und Endtermin
- 03.12.2024 - 04.12.2024
- Durchführungsort
- Swissmem Academy, Winterthur
- Kursnummer
- 24503
- Kosten Mitglieder
- 840,00 CHF
- Kosten Nichtmitglied
- 1.190,00 CHF
Kosten
CHF 840.-
zzgl. MwSt.
Swissmem Mitgliedfirmen
CHF 1'190.-
zzgl. MwSt.
Nichtmitgliedfirmen
Kompetenzen
| Methodenkompetenz |
Kreativität Kundenfokus |
| Sozialkompetenz |
Kollaboration und Vernetzung Querdenken |
| Selbstkompetenz |
Kommunikation Selbstmanagement |
Methodik
Lehrgespräche, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten. Wir arbeiten nach dem Blended Learning-Ansatz.
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